Customer Experience

Hace ya unos años y como parte de una iniciativa que llevamos en conjunto a Cisco, utilizando sus oficinas en Miami como base, llevamos a cabo dos eventos conocidos como los “Customer Experience”.

El primero que realizamos fue el 19 y 20 de Febrero, y fue un evento exclusivo para Digicel Cayman, donde nos acompañaron 9 personas que viajaron desde Cayman como representantes de Digicel. En este primer customer experience que duro dos días, tuvimos presentaciones de parte del equipo de Cisco sobre Enterprise, seguridad, Colaboración y Data Center.

Los días 8 y 9 de Marzo, replicamos este evento, esta vez para canales y clientes de Centro América. En esta ocasión tuvimos 8 personas que nos acompañaron y las presentaciones de parte del equipo de Cisco fueron sobre UCS, Hyperflex, Centro de datos seguros, colaboración, transformación digital, y concluimos con un tour del laboratorio de Cisco.

Para este nuevo Q, volveremos a presentar esta iniciativa ya que nos ha dado resultados exitosos.